Köpvillkor

Företag

NORDDISK
Enskild näringsverksamhet
E-post: info@norddisk.se

Produkter

NORDDISK säljer köksprodukter och designade disktrasor via webbshoppen norddisk.se.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad visas i kassan innan köp slutförs.

Betalning

Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan, exempelvis kortbetalning, Apple Pay, Google Pay och Klarna.

Leverans

Vi skickar beställningar inom Sverige. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att ordern har skickats. Vid hög belastning kan leveranstiden vara något längre.

Frakt

Fraktkostnaden visas i kassan innan köp. Eventuell fri frakt gäller enligt aktuell gräns som anges i webbshoppen.

Ångerrätt

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Ångerfristen börjar dagen efter att du tagit emot varan.

För att använda ångerrätten kontaktar du oss på info@norddisk.se innan du skickar tillbaka varan. Produkten ska vara oanvänd och i ursprungligt skick.

Retur

Vid retur står kunden för returfrakten, om inte annat har avtalats eller om varan är felaktig. Enligt distansavtalslagen ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar efter att kunden meddelat att köpet ångras.

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalning görs normalt inom 14 dagar från att vi mottagit meddelandet om ånger, men vi kan vänta tills varan kommit tillbaka eller kunden visat att varan skickats tillbaka.

Reklamation

Om en vara är felaktig ber vi dig kontakta oss på info@norddisk.se med ordernummer, beskrivning av felet och gärna bild. Vi följer gällande konsumentlagstiftning.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice. Mer information finns i vår integritetspolicy.